الربط مع خدمة التزام: تبادل بيانات الموظفين والوظائف آليًا بين الجهة والوزارة

خدمة التزام هي الخدمة التي تتيح للجهات الحكومية إرسال بيانات موظفيها إلى الوزارة عبر بوابة مخصّصة لتصحيح وتحديث البيانات الحكومية في قاعدة بياناتها. تعرض المنصة بيانات الموظفين والوظائف التي ترسلها الجهة مقارنةً بالبيانات المسجَّلة لدى الوزارة، فتُظهر الفروقات بينهما لتساعد الجهة على تصحيحها. الخدمة مخصصة للجهات الحكومية حصرًا، وترسل الجهة سجل موظف واحد في كل عملية إرسال — وليس دفعات من السجلات — كما يجب أن تكون البيانات المُرسلة هي بيانات الموظف الحالية لا التاريخية، إلا في العملية المخصصة لذلك تحديدًا. المصادقة على الخدمة تتم عبر منصة "يسر" الحكومية.

الربط مع خدمة التزام يحقق خمسة أمور: تبادل بيانات الموظفين والوظائف آليًا عبر الشبكة الحكومية الآمنة؛ تصحيح واستكمال بيانات موظفي الجهة في قاعدة بيانات الوزارة؛ إظهار الفروقات بين نظام الجهة وأنظمة الوزارة لمعالجتها؛ توحيد مصدر البيانات فينتهي التضارب بين تقارير الجهة وتقارير الوزارة؛ وتقليص المراسلات اليدوية والنماذج الورقية بين الجهة والوزارة. ويتطلب ذلك نظام موارد بشرية حكومي جاهز للربط مع التزام يرسل البيانات من مصدرها مباشرة.

خمس فروقات تتكرر عند بدء الربط: مسمى وظيفي داخلي لا يطابق دليل تصنيف الوظائف، ومعالجته بمطابقة المسميات مع الدليل المعتمد؛ اختلاف رقم أو مرتبة الوظيفة بسبب ترقية نُفّذت داخليًا ولم تُحدَّث لدى الوزارة، ومعالجته بتحديث السجل بأمر الترقية المؤيد؛ موظف في نظام الجهة غير مسجل لدى الوزارة بسبب تعيين لم تكتمل إجراءات إبلاغه، ومعالجته باستكمال التسجيل بالوثائق الداعمة؛ موظف لدى الوزارة غير موجود في نظام الجهة بسبب انتهاء خدمة لم يُبلَّغ عنه، ومعالجته بتسجيل حركة إنهاء الخدمة بتاريخها الصحيح؛ واختلاف في بيانات الهوية أو التواريخ بسبب إدخال يدوي قديم بأخطاء إملائية أو رقمية، ومعالجته بالتصحيح من واقع الهوية الوطنية الرسمية.

ست نقاط قبل طلب الربط: اكتمال الملف الوظيفي، بحيث يكون لكل موظف أمر تعيين ورقم وظيفة ومرتبة موثّقة في النظام؛ مطابقة المسميات الوظيفية مع دليل تصنيف الوظائف الصادر عن وزارة الموارد البشرية؛ تحديث حركات الترقية والنقل وانتهاء الخدمة بتواريخها الفعلية لا تواريخ إدخالها؛ تدقيق أرقام الهويات الوطنية والتواريخ من المصادر الرسمية؛ التحقق من صحة الهيكل التنظيمي المسجَّل ومطابقته للهيكل المعتمد؛ وتحديد مسؤول تكامل في الجهة يتابع سجل الفروقات ويغلقها.

تقرير اكتمال الملف الوظيفي يفحص كل سجل موظف ويُظهر الحقول الإلزامية الناقصة — رقم الوظيفة، المرتبة، أمر التعيين، بيانات الهوية — قبل أن تتحول إلى سجل مرفوض في الربط. مطابقة المسميات مع دليل التصنيف تُقارن المسميات الوظيفية المسجَّلة داخليًا مع الدليل المعتمد وتُبرز غير المطابق منها لتصحيحه مركزيًا، بدل تصحيحه سجلًا سجلًا بعد الرفض. توثيق الحركات بتواريخها الفعلية يُسجِّل كل حركة وظيفية بتاريخ نفاذها مع إرفاق القرار المؤيد، وهو الشرط الذي يجعل بيانات الجهة قابلة للقبول في التبادل الآلي. وسجل الفروقات ومتابعة إغلاقها يحتفظ بسجل بكل فرق ظهر في المطابقة: نوعه، ومسؤول معالجته، وحالته، وتاريخ إغلاقه — فيتحول التصحيح من جهد متفرق إلى مسار متابَع.